こだわり農家の玄米産直ネットワーク
販売業者名
ピュアネットジャパン株式会社
代表者名
関根弘幸
本社所在地
〒343-0025 埼玉県越谷市大沢599番地2
電話番号
048-970-8181
ＦＡＸ番号
048‐970-8171
Ｅメール
営業時間
9:00～18:00
定休日
土、日、祝祭日
お支払い方法について
商品代金は、決済代行会社「マネーフォワードケッサイ株式会社」の「マネーフォワード掛け払い」にてお支払いいただきます。
商品代金は毎月25日締め、翌月末払いの月掛け決済です。
締日後にマネーフォワードケッサイ株式会社より請求書が届きますので、請求書のご案内に従ってお支払い下さいませ。
お支払い方法はお振り込み、自動引き落としなどの選択ができます。
商品のお届けについて
商品ごとに各産地生産者、もしくは弊社低温倉庫より発送致しますので、それぞれに納期は多少異なりますが、おおむね翌日〜中３営業日程度でお届け致します。
生産者自身が発送手配を致しますので、農繁期は、お届けに１週間程かかる場合もございます。万一、１週間を過ぎても届かない場合は、お手数ですが、弊社TEL048-970-8181へ、ご連絡下さいませ。
商品代金以外の料金について
【消費税】
8％（軽減税率）および10％
主たる商品のお米や食品類は軽減税率８％が適用されます。
（2025年2月1日現在）
【送料】
送料は生産者、地域ごとに異なるため、大半の商品は送料を商品代に内包した価格を記載しています。
ただし商品によっては、別途送料がかかるもの、地域、袋数等で追加送料がかかるものなどございますので、その際には、商品ページにわかりやすく記載しております。
また実際にかかる送料（金額）は商品注文時、決済前に明細が表示されますので、ご確認の上、ご注文下さいませ。
【振込手数料】
商品代金お振り込みの際の振込手数料は、ご負担いただきますようお願い申し上げます。
【取り置き積立金】
１年間を通して、必要なお米を必要な数量だけお取り置きをするシステムがあります。
このシステムを利用する場合には、保証金代わりに毎月5,000円ずつお預かりして積み立てる制度があります。
お取り置きいただいた数量をすべてお引き取り後、積み立てた金額分を仕入にご利用いただけるポイントにて全額ご返金精算致します。
この精算は年に１回、１０月～１２月までの間に行います。
お取り置き数量が通例に比べ多い場合は積み立て額を増額していただく場合もあります。
この「積立金」はお取り置きをご希望の方のみの制度で、お取り置きせず、通常発注のみご利用の方は必要ありません。
商品の返品交換および返品運賃の負担について
商品は万全を期して保管しておりますが、万一、到着時にカビや米虫の発生およびその他の異常があった場合は、返品交換致します。
商品が到着したら、すぐに中身をご確認下さい。
万一、何らかの異常があった場合は１週間以内に弊社TEL048-970-8181へご連絡下さい。
返送先をご連絡致しますので、運賃着払いにてご返送下さい。即、代替品のお届け、もしくはご返金させていただきます。
なお、 発注ミスや、お客様のご都合による返品につきましては、商品到着後１週間以内にご連絡いただけましたら生産者と相談の上、善処致します。ただし、この場合の返品運賃につきましては、お客様のご負担でお願い致します。
尚、以下のような場合は返品をお受けすることができません。
・商品到着後、１週間以上を経過したもの
・お客様の保管中にカビや米虫が発生したもの
・お客様が品質を損ねてしまったもの
・使用して30kgに満たないもの（到着時からの品質異常が認められる場合など、理由によっては返品をお受けできる場合もあります。）